ショップ体験記

【MASTERWAL銀座店 訪問記】副店長 藤原さんにインタビュー!

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「MASTERWAL銀座店」店舗訪問記

今回はMASTERWAL銀座店を訪問し、副店長の藤原さんにいろいろと聞いてきました。MASTERWAL銀座店ならではの雰囲気をご確認下さい!

ご対応頂いたMASTERWAL銀座店、副店長の藤原さん

店内でお気に入りのコーナー、場所はどこですか?

私が気に入っているのは、エレベーターからお客様が入って来られてすぐの所です。
コンポジットソファの空間が気に入っています。
ファブリックとレザーの組み合わせがとても綺麗なんですよ。
レザーも全てオリジナルで作っています。なめし方など含めて、とてもこだわっています。

スタッフさんの特徴を教えてください。

最大の特徴は、海外のスタッフがいることです。日本以外のお話しができるなど、幅広い接客が可能となっています。
あとは、若いスタッフが多いので、元気さとフレッシュさは他に負けない自信がありますね。

メイン商品はどのようなアイテムですか?

メインは木の自然な風合いを生かしたワイルドシリーズのシェルフやテーブルですね。
そのほか、ソファやベッドも人気です。
MASTERWAL銀座店では造作家具、施工家具の取り扱いもあります。自由度の高い、カタログ以外の商品もご相談いただけます。自分の趣味の為のアイテムを、ゼロから作れるのも魅力かなと思います。

ブランドとして一番のオススメポイントはありますか?

「単純に長く使える」というだけでなく、「愛着を持って」長く使えるというところが大きなポイントです。
革製品のように、「使いこむほどに味わいが出てくる」という点は木も同じです。
住み替え、引越しなどに応じてリメイクも可能なので、テーブルサイズを変えたり、その残り木をベンチに変えたりとさまざまなスタイルで長年使用することも可能です。

長年愛着を持って使う上でのそういったアフターケアは、お客様にとって嬉しいポイントではないでしょうか。

MASTERWAL銀座店にはどのようなお客様が来られますか?

ご家族連れ、お子様連れの方が多めです。
銀座という土地柄、県外からいらっしゃるお客様も多いですね。
福岡、北海道、栃木、群馬などからもご来店いただくことがあります。
もちろん海外からのお客様もいらっしゃいますよ。

どのようなシーンで購入される方が多いのでしょうか?

一番多いのが引越しと新築ですね。
都内だとマンションが多く、千葉、埼玉などの東京郊外のお客様ですと新築戸建てが多いです。

藤原さんがこの店舗で一番好きなアイテムはなんですか?

私が一番好きなのはオリジンシリーズですね。
家でも使っている家具なんですけど、節が入ってるワイルドでラフなタイプなところが気に入っています。
オススメ家具でも紹介するので、ぜひチェックしてください。

最後にインテリアショップ体験記の読者に一言お願いします

MASTERWALの商品は、一生ものの家具だと思います。だからこそ、後悔なく「最高の買い物をしたな」と思っていただけるお手伝いがしたいです。
お客様に家具の魅力が伝わるように説明し、素敵な生活を送っていただけるご提案をしていきたいと思います。
私の持っている知識を共有して、一緒に買い物をしているような感覚でお話できると思いますので、ぜひ一度遊びに来てください。

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